Info: Häufig gestellte Fragen

Allgemeine Informationen

Was ist eine Druckertankstelle / Tintentankstelle?

In einer Tintentankstelle oder Druckertankstelle können Sie Ihre Druckerpatronen nachfüllen lassen. Das spart bis zu 80% Druckkosten und schon die Umwelt. Das heißt: Sie bringen Ihre leere Druckerpatrone mit. Wir reinigen diese und füllen wieder neue Tinte ein.

Welche Patronen befüllt die Druckertankstelle Konstanz?

Bei uns können Sie Tintenpatronen von HP und Canon befüllen lassen. Bringen Sie diese gerne zum Befüllen mit. Hier finden Sie mehr> Druckertankstelle-Konstanz

Befüllen Sie auch andere Tintenpatronen?
Im Prinzip lässt sich jede Patrone befüllen. Jedoch ist das durch die neuste Chip-Technologie z.T. mit erheblichen Aufwand verbunden. Wir bieten daher für alle anderen Patronen kompatible Alternativ-Patronen an.

Wo befindet sich die Druckertankstelle Konstanz?

Die Adresse lautet: Carl-Benz Str.14 78476 Konstanz. Sie finden uns neben dem Kaufland im Industriegebiet Konstanz. Wenn Sie mit den öffentlichen Verkehrsmitteln kommen: Linie 6 Haltestelle „Carl-Benz-Strasse“

Kann ich auch mit Kreditkarte / EC Karte zahlen?

Ja. Ein Kartenleser ist vorhanden. EC Zahlung mit deutschen Karten ist gebührenfrei bei anderen EC Karten und Kreditkarten müssen wir aufgrund hoher Gebühren eine Transaktionsgebühr von 2% auf den Warenwert(brutto) berechnen.

Kann ich bei Ihnen Toner nachfüllen lassen?

Nein. Moderne Tonerkartuschen lassen sich zwar befüllen. Der integrierte Chip verhindert aber, das diese Tonerkartusche wieder werwendet werden kann. Wir bieten daher kompatible Rebuilt-Tonerkasetten an. Bedeutet: Die Tonerkartusche wurde dem Original 1zu1 nachgebaut und hat meist eine höhere Reichweite.

Kann ich bei Ihnen Toner nachfüllen lassen?

Nein. Moderne Tonerkartuschen lassen sich zwar befüllen. Der integrierte Chip verhindert aber, das diese Tonerkartusche wieder werwendet werden kann. Wir bieten daher kompatible Rebuilt-Tonerkasetten an. Bedeutet: Die Tonerkartusche wurde dem Original 1zu1 nachgebaut und hat meist eine höhere Reichweite.

Fragen zu Druckproblemen

Mein Drucker druckt nicht.
  1. Wenn Ihr Drucker blinkt oder im Display einen Fehlercode zeigt. Gibt es dafür verschiedene Ursachen:
  2. Entweder ist die Patrone fehlerhaft, leer oder Sie haben die falsche Patrone eingesetzt.
  3. Papier oder Gegenstände befinden sich im Druckwerk. Öffnen Sie die Klappen am Gerät und enfernen Sie alle Fremdkörper und Papierreste
  4. Das Gerät an sich hat einen Fehler. Hier müssten Sie das Gerät einfach mal zu uns bringen, damit wir eine genauere Diagnose stellen können.

Mein Tintendrucker gibt nur leere Seiten aus oder lückenhafte Drucke.

Überprüfen Sie (wenn möglich) ob noch genügend Tinte im Drucker vorhanden ist. Falls Ihr Drucker trotz gefülleten Patronen Farben weglässt oder Lücken druckt, überprüfen Sie den Druckkopf.

Bei Druckkopfpatronen (Patronen mit eingebauter Düsenplatte) können Sie die Patrone in warmes Wasser oder Alkohol einlegen. Alternativ dazu können Sie Ihre Druckkopfpatronen von uns reinigen lassen.

Bei Druckern mit seperatem Druckkopf müssten Sie im Wartungsmenü das entsprechende Reingungs-Programm starten. Wenn das Reinigungsprogramm keine Verbesserung erzielt hat: Bringen Sie den Drucker gerne zu uns in die Tintentankstelle. Wir führen Wartungsarbeiten und Reparaturen durch.